Zwroty i reklamacje

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. W celu złożenia reklamacji prosimy o kontakt drogą elektroniczna na adres mail: kontakt@milenove.pl

Zwroty

Prawo do zwrotów nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana*, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

*Dotyczy to produktów wykonywanych na zamówienie według wytycznych klienta (np. czapki, kominy, opaski pin up, opaski przeplatane, opaski supeł czy opaski z kokardą szyte pod konkretny wymiar)

Chcesz zwrócić inny produkt?
Jeśli Twój zakup dotyczy pozostałych produktów dostępnych w naszym sklepie (nieprefabrykowanych / niewykonywanych na zamówienie), możesz skorzystać z prawa do zwrotu w ciągu 14 dni. Aby rozpocząć procedurę, kliknij w poniższy link:

Odstąp od umowy